在經營管理上各項生產、銷售、財務、人力、考核或KPI(關鍵績效指標，Key Performance Indicators，簡稱KPI）等都需要量化，方能得知其進度與達成率，唯獨研發的量化最為困難，所以各公司在研發進度的掌握一直都非常困難，我們實創公司也不例外，在新產品開發也落後許多，致造成公司產品力單薄，業績無法快速提升。然而，聽說最近很多公司研發人員都善用AI模式導入，避免走錯冤枉路，而且能很快獲致研發成果，我們同仁或許也可以試試以改善時程落後或錯誤重測的問題；另外，我也藉此請所有同仁重視在研發過程中「美麗的意外」事件，因為這些「美麗的意外」說不定能讓公司獲得巨大的成就與成果。
這「美麗的意外」通常指的是那些意外發現或偶然發現的新運用、新材料、新療法、新藥物或治療技術，這些突破常常來自於原本並非以此為目標的研究。這類 「美麗的意外」 其實在歷史上不乏其例，以下是幾個典型的例子，請大家參考。
1.3M便利貼：便利貼的發明源於一個偶然的發現。1970年代初，3M的一位工程師阿圖爾·弗賴（Arthur Fry），當時在參與3M的一項超強粘性膠水研究時，他偶然發現了這種膠水的潛力。這種膠水並不會像傳統的膠水那樣黏得很牢固，然而卻可以在不留下痕跡的情況下輕鬆移動。這讓弗賴想到了一個可以隨時貼上、隨時撕下的便利產品，最後也變成3M的經典產品。
2.威而鋼：威而鋼（Viagra）原本是由輝瑞公司開發的一種藥物，目的是治療心臟病。然而，臨床測試中發現，患者在使用這種藥物後出現了明顯的性功能改善，這讓研究人員意外地發現了其在治療勃起功能障礙上的潛力，目前已成了男人喜愛的聖品。
3.青黴素：青黴素是由亞歷山大·弗萊明（Alexander Fleming）在1928年發現的。他原本只是做一些關於細菌的實驗，卻意外地發現了一種能夠抑制細菌生長的物質，這一發現最終革新了抗生素的使用，挽救了無數生命。
4.雷射：雷射最早的發現是由查爾斯·陶伯（Charles Townes）和阿瑟·肖洛（Arthur Schawlow）在1958年提出的理論，並在1960年發明了第一個實際的雷射設備。後來，雷射技術在醫療領域得到了廣泛的應用，尤其是在眼科手術、皮膚治療和癌症治療中。
5.肉毒桿菌：肉毒桿菌（Botox）原本是作為治療肌肉痙攣的一種藥物而開發的。在1980年代初，醫生們發現肉毒桿菌的注射不僅能緩解肌肉痙攣，還能有效減少皺紋。這一偶然的發現使得肉毒桿菌被廣泛應用於醫美領域，成為最受歡迎的非手術性抗老療程及醫美聖品。
總之，這些發現的共同點是，它們都源自於最初並非為了原始目的而進行的研究，但偶然之間發現了這些技術和運用方法在不同領域帶來的巨大潛力。這些「美麗的意外」提醒我們，科學探索充滿未知，偶然的發現往往能帶來重大的變革。而擔任實創公司董事長並非我人生規劃，也是個「美麗的意外」，真心希望這意外也能如同上述案例一樣，為公司未來創造巨大的影響。
文/劉昌奇Charles 實創國際生技股份有限公司董事長
